Voa Lucky Streak Como um Profissional!
Fáceis Giros de Alegria.
Esta política informa-o sobre como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e mantida em segurança quando se regista, joga e deposita ou levanta €. Existem detalhes que podem mudar dependendo do seu Portugal e português que explicam que informação é necessária para verificar e proteger a sua conta. Concorda com estes termos e as medidas de segurança destinadas a manter a sua informação e transações seguras quando utiliza os serviços do casino.
Quando cria uma conta no StarGames Casino, concorda que leu e compreendeu a nossa Política de Privacidade. Esta é uma parte importante do processo de registo que garante que sabe que informação pessoal recolhemos, porque a recolhemos e como é utilizada para lhe dar acesso à plataforma, manter a sua conta segura e ajudar os clientes. Não deve concluir o registo ou a configuração da sua conta se não concordar com a Política de Privacidade. Pode cancelar a qualquer momento antes de enviar a sua informação e também pode contactar o apoio para garantir que compreende qualquer coisa antes de avançar.
Como a aceitação é registada e o que significa: Quando se regista, normalmente será pedido que confirme a aceitação marcando uma caixa que está ligada à Política de Privacidade. A versão da política que estava em vigor quando enviou o formulário é guardada pelo StarGames Casino como parte da configuração da sua conta. Esta confirmação permite-nos tratar a sua informação de registo, criar o seu perfil de jogador e fornecer serviços essenciais como o início de sessão, ferramentas para o jogo responsável e as mensagens que solicita.
Importante: concordar com a política de privacidade não é o mesmo que concordar em receber marketing. Dependendo das opções mostradas quando se regista, pode ser possível criar uma conta e escolher se pretende receber mensagens promocionais ao mesmo tempo. Para um registo seguro e uma configuração de caixa suave, o StarGames Casino pode pedir informação como o seu nome completo, data de nascimento, informação de contacto e informação sobre onde vive, como o país onde vive. Também podemos pedir que confirme o seu português ou nos dê mais informação sobre si mais tarde no ciclo de vida da conta se for necessário por razões de conformidade.
Configuração de uma conta: a informação é utilizada para criar o seu perfil, impedir que as pessoas criem contas duplicadas e manter o acesso seguro. A informação ajuda a manter a sua conta segura ao detetar atividade estranha. Verificações de conformidade: pode precisar de fornecer certa informação para cumprir as suas obrigações legais e regulamentares em Portugal. Pagamentos e preparação da caixa: a informação pode ser utilizada para preparar funcionalidades de depósito e levantamento, como os passos mínimos de transação necessários para um depósito de €10 se necessário.
Se a Política de Privacidade for alterada, o StarGames Casino pode pedir que a aceite novamente quando iniciar sessão ou fizer alterações à sua conta se a alteração tiver um grande impacto na forma como os seus dados são tratados. Como o processamento de alguns dados pessoais é necessário para manter a sua conta de jogador ativa, se não concordar com a nova política, a sua conta pode não conseguir fazer algumas coisas até o problema ser resolvido.
Para manter a plataforma segura e legal, o StarGames Casino recolhe alguma informação pessoal para garantir que os jogadores são quem dizem ser, impedir fraudes e cumprir as regras de combate ao branqueamento de capitais. Para maior segurança, este processo ajuda a garantir que apenas o titular da conta pode fazer levantamentos e outras coisas com a conta. Para que as pessoas possam jogar de forma responsável, o StarGames Casino pode pedir mais detalhes para detetar sinais de risco e tomar passos adicionais para proteger os jogadores quando necessário. Proteger a privacidade e recolher apenas os dados necessários faz parte do plano para tornar o mundo do jogo mais seguro.
Se a verificação for necessária, o StarGames Casino pode pedir prova de quem é, onde vive e que o seu método de pagamento é real. Para fazer um pedido, pode precisar de se registar, aprovar um levantamento, alterar a informação da sua conta ou fazer outra coisa que cause verificações de conformidade. O seu nome completo, data de nascimento e um cartão de identificação emitido pelo governo ou passaporte são exemplos de dados de identidade. Se estiver no documento ou for necessário para verificações de elegibilidade, o seu português pode ser importante em algumas situações. O seu endereço de email, número de telefone, nome de utilizador e algumas definições básicas da conta podem ajudar a provar que está no controlo da conta.
Dados de verificação de morada incluem a sua morada e um documento com a sua morada, como uma fatura de serviços ou carta oficial, para mostrar que vive em Portugal. Dados do método de pagamento: Esta é a prova de que o método de depósito é seu. Pode ser uma captura de ecrã do seu perfil de carteira eletrónica, informação de cartão mascarada ou outra coisa que mostre que é dono do método. Quando alguém levanta dinheiro, podem existir verificações adicionais para garantir que a conta para onde o dinheiro vai corresponde ao jogador verificado.
Dados de transação e prevenção de fraudes incluem registos de depósitos e levantamentos, carimbos de data/hora, informação de dispositivo e início de sessão e eventos de segurança que são utilizados para detetar comportamento estranho e manter as contas seguras. Os documentos exatos que são pedidos podem mudar dependendo do que faz com a sua conta, o método de pagamento que escolhe e quaisquer requisitos legais. Normalmente é para resolver um problema, garantir que alguém é dono de algo ou remover uma bandeira de conformidade que o StarGames Casino pede informação adicional.
Relativamente ao jogo responsável, o StarGames Casino pode processar informação sobre padrões de jogo e ferramentas de segurança do jogador para apoiar o jogo responsável. Por exemplo, com que frequência joga, quanto deposita e como utiliza limites ou funcionalidades de autoexclusão podem ser considerados. Se pedir apoio sobre formas mais seguras de jogar, o casino pode guardar notas sobre essas chamadas para garantir que recebe sempre ajuda. Por vezes, o StarGames Casino pode pedir prova de onde obteve o dinheiro que utilizou para jogar para fazer verificações de origem dos fundos. Isto pode incluir coisas como registos de salários, extratos bancários ou outras provas financeiras ligadas a €100 e acima de atividade, dependendo do caso e do que a lei diz.
Como parte dos seus deveres de KYC e jogo responsável, o StarGames Casino promete pedir apenas o que precisa, manter a informação que recolhe precisa e utilizá-la apenas para verificação, segurança e proteção do jogador.
O StarGames Casino precisa de saber sobre alguns jogadores para distribuir bónus e promoções corretamente, impedir fraudes e garantir que as ofertas são aplicadas à conta certa. Para que uma promoção funcione, isto inclui informação sobre como utiliza a sua conta, o seu histórico de depósitos, o seu jogo e a utilização de bónus. Se concordar em receber emails de marketing do StarGames Casino, eles também podem utilizar a sua informação de contacto e definições para lhe enviar ofertas personalizadas, como mensagens VIP. Com estes passos, as promoções serão sempre relevantes, o jogo justo será mantido e tanto os jogadores como o casino estarão seguros de reclamações falsas.
O StarGames Casino normalmente só precisa de uma pequena quantidade de informação sobre a sua conta e atividade para lhe dar bónus e acompanhá-los. Isto permite que a plataforma garanta que o utilizador é elegível, lhe dê o bónus e garanta que cumpre os requisitos de forma consistente em jogos e sessões. O seu nome de utilizador ou ID da conta, a data em que se registou e o estado da sua conta são todos utilizados para descobrir quando é elegível para ofertas e quando pode começar a jogar. Email, número de telefone (se fornecido) e permissão de marketing para enviar códigos promocionais e mensagens VIP são todos utilizados para contacto e definições de preferências.
Histórico de transações: Faça depósitos de €10, €50 ou €100 para receber bónus correspondentes aos seus depósitos e garantir que os qualificadores da promoção são cumpridos. Acompanha os tipos de jogos jogados, o tempo gasto a jogar e os padrões de apostas feitos para que as promoções sejam mais relevantes e o abuso de bónus possa ser detetado. Registos de bónus incluem ofertas reclamadas, progresso e apostas concluídas para impedir reclamações duplicadas e garantir que o montante certo é pago. Dados de IP/dispositivo e padrões de início de sessão são sinais técnicos e de segurança que podem ser utilizados para detetar atividade suspeita que possa afetar a sua elegibilidade para bónus.
Verificar a identidade e idade de um jogador pode ser necessário para garantir que tem idade legal no seu país e que é elegível para uma promoção. Isto é feito para garantir que as recompensas não são dadas a contas restritas ou duplicadas. Algumas promoções VIP e de alto valor podem ser baseadas em sinais maiores da conta, como atividade a longo prazo, depósitos regulares como €200 e jogar certos tipos de jogos. Se der a sua permissão, estas ofertas podem vir de uma equipa dedicada utilizando o seu canal de contacto preferido. Podem incluir recompensas personalizadas, encaminhamento de serviço mais rápido ou convites para eventos.
Normalmente pode parar ou limitar como a sua informação é utilizada para marketing alterando as suas preferências de marketing na sua conta ou cancelando a subscrição de emails de marketing. Se optar por cancelar, ainda pode receber mensagens importantes da conta sobre o cumprimento de bónus, como confirmação de que o bónus foi ativado ou alterações que afetam uma promoção que já está a decorrer.
O StarGames Casino trata a informação sobre os seus depósitos e levantamentos como privada e utiliza-a apenas para processar as suas transações, impedir fraudes e cumprir requisitos regulamentares. Apenas pessoas autorizadas que precisam de ver a informação de pagamento para completar uma transação ou resolver um problema de pagamento podem vê-la. A informação de pagamento é tratada através de canais de pagamento seguros. Quando adiciona um método de pagamento ou envia dinheiro, o StarGames Casino tenta manter o seu próprio armazenamento o mais pequeno possível. Quando possível, a informação de cartões e carteiras é tokenizada ou gerida por prestadores de serviços de pagamento licenciados. O casino apenas guarda a informação de transação de que precisa para conformidade, contabilidade e tratamento de disputas.
O StarGames Casino pode processar informação como o tipo de instrumento de pagamento, identificadores mascarados, carimbos de data/hora de transação e estado do pagamento. Isto depende do método bancário que escolhe e das verificações que precisam de ser feitas na sua conta. Quando deposita $10 ou levanta $500 através de um prestador suportado, o casino não deve guardar o número completo do seu cartão ou código de segurança. Detalhes sobre o depósito, como o montante (por exemplo, depósito €20), a data e hora, o ID da transação, o método de pagamento e códigos de aprovação ou recusa. Detalhes sobre o levantamento, como o montante a ser levantado (por exemplo,"levantar $300"), o método escolhido para o pagamento, o estado do pagamento e quaisquer sinais de que o pagamento foi devolvido ou revertido.
Informação sobre o método bancário, como números parciais de cartão, o nome do titular da conta fornecido pelo prestador de pagamento, o país ou banco emissor (se aplicável) e referências a carteiras ou transferências bancárias. Sinais de segurança e risco incluem identificadores de dispositivo e sessão ligados a pagamentos, verificações de velocidade e bandeiras de incompatibilidade que são utilizados para detetar atividade que não deve estar a acontecer. Para manter o seu dinheiro seguro e impedir que outras pessoas o utilizem, o StarGames Casino pode insistir que utilize um método que apenas você possa utilizar para depositar e levantar dinheiro. As pessoas podem pedir mais prova antes de libertar 200 € ou mais se pedirem um levantamento para um método novo ou alterado. Isto é especialmente verdade se a alteração acontecer logo após um depósito.
Empresas de publicidade não recebem informação de pagamento. Processadores de pagamento, bancos e parceiros de conformidade são os únicos que podem vê-la. Isto é para que possam completar transações, impedir fraudes, tratar chargebacks e cumprir as suas obrigações legais. Dependendo do serviço, um prestador pode atuar como controlador independente ou processador. Eles tratarão alguma da sua informação de pagamento de acordo com as suas próprias regras de segurança. Importante: Se quiser levantar dinheiro, o StarGames Casino pode pedir prova de que é dono do método de pagamento. Isto é para garantir que o dinheiro vai para a pessoa certa. Não para fins de marketing, mas para manter o seu saldo seguro e seguir regras antifraude.
Quando contacta o apoio sobre um pagamento, podem pedir que confirme informação não sensível, como o montante exato, como €50, e a data da transação. Não deve enviar palavras-passe completas ou códigos de segurança de cartão para o StarGames Casino através de chat ou email. Eles não os pedirão.
Para manter os levantamentos seguros e impedir o abuso de contas, o StarGames Casino pode fazer verificações de segurança antes de lhe permitir levantar dinheiro. Estas verificações ajudam a garantir que a pessoa que pede o levantamento é o titular legítimo da conta e que o dinheiro é tratado de forma que segue a lei e impede fraudes. As verificações de segurança podem acontecer quando alguém pede para levantar um montante maior, como 500 €, na primeira vez que tira dinheiro da sua conta ou quando altera o seu método de pagamento. Quando verificações são necessárias, podemos parar temporariamente o levantamento até obtermos a informação de que precisamos e a verificarmos.
Para garantir que o jogador é quem diz ser, podemos pedir verificação de identidade. Podemos pedir identificação válida e documentos de suporte básicos para corresponder à informação da sua conta, dependendo da situação. Para garantir que o dinheiro depositado e retirado vem de fontes reais, verificações de origem dos fundos podem ser necessárias. Isto pode ser importante quando existe muita atividade que significa que a pessoa tem mais probabilidade de perder dinheiro, como quando o número total de transações é 1,000 € ou mais num curto período de tempo ou quando sinais de risco aparecem. As verificações de fraude destinam-se a detetar e impedir acesso não autorizado, abuso de chargeback e mau uso de métodos de pagamento. Também é possível que verifiquemos se o método de pagamento que utilizou é seu e que quaisquer levantamentos são enviados de volta para um método válido.
Prova de identidade: uma identificação emitida pelo governo com o seu nome e data de nascimento (mais informação pode ser pedida para garantir que a informação corresponde à da sua conta). Prova de morada é um documento recente que mostra onde vive. Confirmação do método de pagamento: prova de que o método de depósito é seu, como informação que mostra propriedade sem fornecer números privados completos. Prova de onde o dinheiro para o jogo vem — especialmente se existirem muitas transações, como 2,000 € em depósitos — de documentação de origem dos fundos. A documentação deve estar completa, clara e corresponder ao perfil da sua conta para a sua segurança.
Pode ser-lhe pedido que nos dê nova informação antes de aprovar um levantamento como $300 se a sua informação mudou, como o seu nome ou morada. Podemos pedir mais informação de vez em quando para garantir que estamos a seguir as regras para a sua área ou para garantir que é elegível. Por exemplo, podemos precisar de confirmar que vive em Portugal ou corresponder informação sobre o seu português, se isto for necessário para verificações de identidade ou conformidade. É possível que o StarGames Casino peça mais prova de um levantamento, limite o método de pagamento ou recuse o levantamento até o problema ser resolvido. Este método ajuda a proteger jogadores, reduzir atividade ilegal e garantir que todos podem confiar nos levantamentos.
O StarGames Casino apenas guarda a sua informação pessoal pelo tempo necessário para gerir a sua conta, processar transações, cumprir padrões de segurança e seguir a lei e regulamentos. Existem diferentes períodos de retenção para diferentes tipos de dados e diferentes razões para os recolher. A autoexclusão e os limites de conta são ambos vistos como ferramentas de jogo responsável no StarGames Casino. Os registos são mantidos para garantir que as restrições não são levantadas acidentalmente, registadas mais do que uma vez ou reativadas. Se tiverem de o fazer, o StarGames Casino pode manter certos registos mesmo depois de uma conta ser fechada para mostrar que estão a seguir as regras e manter os jogadores e a plataforma seguros.
A sua informação de conta e identidade, como a sua informação de contacto, data de nascimento e documentos de verificação, pode ser guardada enquanto a sua conta estiver ativa e por mais tempo depois de ser fechada se necessário para conformidade, prevenção de fraudes, resolução de disputas ou auditoria. Mesmo que peça ao StarGames Casino para fechar a sua conta, eles podem ainda precisar de manter um pequeno registo para confirmar o encerramento e garantir que as restrições permanecem em vigor. Devido a regras de contabilidade e antifraude, dados de transação e pagamento sobre depósitos e levantamentos podem ser mantidos por períodos mais longos. Por exemplo, se depositar $100 ou levantar $500, os registos podem ser mantidos para garantir que as transações são reais, tratar pedidos de chargeback e cumprir requisitos legais para retenção de registos.
É possível acompanhar dados técnicos e de jogo, como registos de início de sessão, endereços IP, IDs de dispositivo e registos de sessões de jogo, para proteger o serviço, investigar atividade suspeita e resolver disputas técnicas ou de apoio ao jogador. Quando já não são necessários para o seu propósito original, o StarGames Casino pode tentar reduzir o tamanho destes registos ou torná-los anónimos. Registos de comunicação, como chats de apoio, emails, queixas e mensagens sobre disputas, podem ser mantidos para mostrar como os problemas foram resolvidos, manter a qualidade do serviço elevada e ajudar na gestão de reclamações. Na maioria das vezes, apenas a informação necessária para tratar follow-ups ou questões regulamentares é mantida.
Se existir uma razão legal para manter dados mais tempo do que o período de retenção permite, o StarGames Casino eliminará ou tornará anónimos os dados de forma segura. Partes dos dados podem precisar de ser mantidas num formato que apenas certas pessoas possam aceder para cumprir requisitos legais enquanto minimizam a exposição. Como Obter Informação: Pode pedir ao apoio do StarGames Casino ou ao contacto de privacidade designado informação se quiser saber o que está armazenado e porquê. Especialmente se afetar verificação ou segurança da conta, pode pedir que os dados sejam corrigidos se achar que estão errados ou desatualizados.
É importante lembrar que pedir eliminação nem sempre significa que não tem de manter alguma coisa. Em alguns casos, o StarGames Casino pode limitar o processamento em vez de eliminar informação se a lei o exigir. Eles apenas guardarão o que precisam de guardar para conformidade e segurança. Se for um jogador em Portugal, as leis locais podem alterar o tempo que certos tipos de registos têm de ser mantidos. Quando necessário, o StarGames Casino segue as regras.
Verificação e nacionalidade: Se o português que fornece afeta as verificações de elegibilidade ou passos de verificação, o StarGames Casino pode manter a evidência relevante pelo tempo necessário para mostrar que estão a seguir restrições de acesso e padrões de due diligence. As ferramentas para o jogo responsável seguem a mesma lógica para retenção. Registos ligados a limites ou exclusões podem ser mantidos para garantir que a restrição permanece em vigor e não pode ser contornada.
Limites de conta podem ser colocados pelo StarGames Casino para o ajudar a jogar em segurança e acompanhar os seus gastos. Um limite de depósito de €50 por dia ou €200 por semana é um exemplo de um limite de depósito que é definido ao nível da conta. Limites de perda são o máximo que pode perder num certo período de tempo, como €100 por dia. Por exemplo, €300 por semana é um limite de apostas. Eles dizem-lhe quanto tempo pode estar ligado ou ativo durante uma sessão. Acompanha as definições que escolhe, quando foram aplicadas e quaisquer alterações feitas posteriormente quando define um limite. Isto ajuda a garantir que o limite é sempre aplicado, em todos os dispositivos, sessões e interações de apoio.
Alterações de limites: Normalmente, pedidos para baixar limites são executados imediatamente. Pode existir um período de "arrefecimento" ou passos adicionais necessários para confirmar corretamente pedidos para aumentar ou baixar limites. O StarGames Casino mantém registos destes pedidos para mostrar que as alterações foram feitas corretamente e de acordo com as regras da empresa. O que isto significa para os seus dados: Os registos de limites não são mantidos para fazer marketing a si. São mantidos para que os limites sejam seguidos, para que disputas possam ser resolvidas e para que as regras de jogo responsável sejam cumpridas.
A autoexclusão é uma forma mais rigorosa de parar de utilizar serviços de jogo durante um período definido ou para sempre. Para se autoexcluir no StarGames Casino, tem de manter certos registos que o impedem de ativar durante o período de exclusão. Mesmo depois de o período de autoexclusão terminar, o StarGames Casino pode manter registos de indivíduos que se autoexcluíram, mas apenas na medida necessária para: impedir que as pessoas se registem várias vezes para contornar as restrições; confirmar as datas e condições da exclusão; responder a pedidos regulamentares ou disputas; e manter controlos internos e conformidade com jogo mais seguro. Normalmente, o seguinte é registado: os identificadores necessários para o ligar à sua conta e aplicar o bloqueio, a data em que a exclusão começou, a duração escolhida e quaisquer mensagens confirmando o pedido.
Estes registos são utilizados apenas para conformidade e aplicação e não podem ser vistos por ninguém. Depois de o período de autoexclusão terminar: Se o seu período de autoexclusão terminar, as regras do StarGames Casino dizem como tratar alterações ao estado da sua conta. Se pedir para ser enviado de volta, podem existir verificações de confirmação adicionais. Dessa forma, se existirem quaisquer restrições futuras, elas serão aplicadas corretamente e haverá menos hipótese de jogo prejudicial. Deve contactar o apoio imediatamente se achar que um limite ou exclusão não foi aplicado corretamente. Forneça o email da conta, a data em que pediu a restrição e qualquer mensagem de confirmação que recebeu para ajudar a resolver o problema. O StarGames Casino utiliza estes detalhes para encontrar os registos certos e garantir que o estado da conta está correto.
Enquanto utiliza o StarGames Casino no seu telemóvel, recolhemos e utilizamos informação técnica para garantir que a sua experiência é segura, estável e adaptada ao seu dispositivo. Isto inclui cookies, informação de rastreamento e permissões de dispositivo. Esta parte fala sobre como cookies e outras tecnologias semelhantes funcionam em dispositivos móveis, que tipos de rastreamento podem acontecer e como pode alterar as permissões no seu dispositivo. Para aceder à sua conta, impedir fraudes, verificar o seu desempenho e fazer marketing responsável, apenas queremos recolher a informação de que precisamos. Pode alterar a maioria das definições diretamente no seu dispositivo, no seu navegador ou na aplicação. Deve verificar estas definições frequentemente, especialmente após atualizações do sistema.
Cookies e tecnologias semelhantes, bem como cookies de rastreamento móvel, ajudam o StarGames Casino a acompanhar a sua sessão, lembrar as suas preferências e suportar funcionalidades de segurança. Num dispositivo móvel, os cookies funcionam da mesma forma que num computador de secretária. No entanto, o seu navegador pode utilizar outras opções de armazenamento, como armazenamento local, para manter definições e evitar mostrar-lhe as mesmas opções repetidamente. Alguns tipos de tecnologias de rastreamento em aplicação são SDKs e identificadores de dispositivo, que são utilizados para verificar quão estável está uma aplicação, impedir abuso e ver como as funcionalidades são utilizadas. Antes de utilizarmos identificadores para medição de marketing ou anúncios personalizados, pedimos a sua permissão se necessário. Se disser não, ainda pode jogar jogos e utilizar a sua conta, mas pode não conseguir personalizar coisas tanto ou obter tanta informação de campanhas.
Sessões, verificações de segurança, impedir fraudes e balanceamento de carga são absolutamente necessários. Preferências–idioma, definições de IU e escolhas guardadas para reduzir passos que precisam de ser feitos repetidamente. Análises: juntar padrões de utilização, relatórios de falhas e métricas de desempenho para tornar as coisas mais fiáveis. Marketing—atribuição e medição de quão relevantes os anúncios são, desde que tenha permitido isto nas suas definições.
Pode controlar cookies e rastreamento alterando as definições no seu navegador móvel (para eliminar cookies, bloquear cookies de terceiros ou limitar dados do site) ou nas definições de privacidade do seu dispositivo (para parar anúncios de serem rastreados ou reiniciar identificadores de publicidade). Pode definir controlos diferentes para cada site em alguns navegadores, o que é útil se apenas quiser permitir certos tipos de cookies por razões de segurança. Se bloquear cookies ou rastreamento, pode ter de verificar a sua identidade mais vezes, algumas verificações de segurança podem acontecer novamente e as suas definições podem não ser guardadas. Quando os sinais de segurança são fracos, fluxos de depósito e levantamento podem precisar de verificações adicionais. Por exemplo, quando tentar fazer um pedido de levantamento 500 € de um novo dispositivo que não lembra dados de sessão, estas verificações podem ser necessárias.
Links que o levam a sites de terceiros, como processadores de pagamento ou parceiros de verificação de identidade, podem utilizar as suas próprias ferramentas de rastreamento ou definir os seus próprios cookies quando clica neles. O seu processamento é regido pelas suas próprias regras e sugerimos que reveja esses avisos durante os ecrãs de transferência. Diferentes navegadores e plataformas tratam sinais de "Não Rastrear" e outros sinais semelhantes de formas diferentes. Podemos utilizar estes sinais como entrada para parar rastreamento que não é necessário quando são suportados, mas nem sempre funcionam como uma opção universal de recusa. Os controlos que funcionam melhor são ainda os que lhe permitem gerir cookies no seu navegador e os que lhe permitem controlar anúncios no seu dispositivo.
Em alguns casos, a impressão digital do dispositivo pode ser utilizada para segurança e prevenção de fraudes, como detetar padrões de início de sessão que não fazem sentido ou tentativas de abuso que acontecem repetidamente. Em vez de ser utilizada para o detetar fora do StarGames Casino, este método baseia-se em sinais técnicos não intrusivos como modelo de dispositivo, versão do SO e indicadores de rede. O seu propósito é proteger as suas contas e jogo. Se os permitir, as notificações push podem ser utilizadas para enviar alertas de conta, mensagens de segurança e mensagens promocionais que pode escolher não receber. Pode desativá-las a qualquer momento nas definições da aplicação ou nas definições de notificação no seu outro dispositivo. Alertas transacionais que podem ser necessários para manter a sua conta segura continuarão a funcionar mesmo que os alertas promocionais estejam desativados.
Dados de localização apenas podem ser pedidos quando são necessários para garantir conformidade ou disponibilidade do serviço. Ainda pode conseguir utilizar o serviço se não permitir acesso à localização, mas dependendo da sua jurisdição, algumas verificações de conformidade podem precisar de outras verificações ou podem limitar o acesso. O que as permissões de dispositivo significam: O StarGames Casino apenas pedirá permissões quando uma funcionalidade precisar delas. A câmara pode ser utilizada para digitalizar IDs ou fazer verificação na aplicação, dois exemplos comuns. Fotos e Armazenamento—para guardar recibos ou carregar documentos conforme necessário. Notificações: entregar mensagens de segurança e conta, bem como promoções se quiser. Se ativar biometria, acelerará o início de sessão em dispositivos que o suportem.
Como alterar permissões mais tarde: A qualquer momento, pode alterar as definições no seu dispositivo e retirar ou dar permissões. A sua conta ainda pode ser acedida através de outros métodos, como carregar documentos manualmente em vez de utilizar a câmara, se desativar uma permissão. Se quiser proteger a sua privacidade móvel, configure um código de acesso e apenas permita acesso biométrico nos seus próprios dispositivos. Além disso, não utilize dispositivos partilhados para contas de jogo e certifique-se de que está atualizado no seu sistema operativo e aplicações.
O pagamento e a informação pessoal são encriptados enquanto são enviados e armazenados, e apenas pessoal autorizado pode aceder. Também vigiamos transações para garantir que não existe fraude. A informação do seu cartão ou carteira é tratada por parceiros de pagamento seguros e regulados; não fornecemos a sua informação completa de pagamento a terceiros para fins de marketing. Para ainda mais segurança, utilize uma palavra-passe forte e única, evite Wi-Fi público ao fazer pagamentos e termine a sessão da sua conta sempre que terminar. Contacte o Apoio imediatamente se vir uma transação que não pareça certa. Desta forma, podemos parar toda a atividade e investigar.
Naturalmente. As leis e regras antifraude exigem que peçamos prova antes do seu primeiro levantamento ou sempre que verificações de risco o indiquem. Isto é para manter a sua conta e € seguros. Normalmente, precisamos de três coisas: (1) prova de quem é (um passaporte ou BI nacional), (2) prova de onde vive (uma fatura de serviços recente ou extrato bancário), e (3) prova de como vai pagar (uma foto do número do seu cartão mostrando apenas os primeiros seis e últimos quatro dígitos, ou uma captura de ecrã do seu nome e endereço de email se utilizar uma carteira eletrónica). Dentro do perfil da sua conta, pode adicionar ficheiros. Certifique-se de que a informação que introduz corresponde ao que colocou quando se registou. Se o seu português ou morada mudou, deve atualizar o seu perfil primeiro para evitar atrasos.
Existem regras em Portugal que afetam a disponibilidade. Limitamos o acesso a locais onde não podemos aceitar jogadores e podemos pedir para verificar a sua localização e identidade para garantir que tem permissão para jogar. Apenas recolhemos a informação de que precisamos para gerir a sua conta, como o seu nome completo, morada, histórico de pagamento e transações, dispositivo e endereço IP, histórico de jogo e as suas definições de "jogo responsável". Utilizamos esta informação para fornecer serviços, impedir fraudes, seguir as regras e enviar-lhe bónus e ofertas se concordar. Na sua conta, pode alterar como pretende receber marketing e pode pedir para ver ou eliminar informação sobre si se a lei e os nossos deveres de retenção regulamentares o permitirem.
Para garantir que os termos são aplicados de forma justa, impedir abuso e garantir que apenas uma pessoa tem uma conta, a elegibilidade para bónus e verificações de apostas analisam informação sobre os seus jogos e transações. Lembramos os limites que define para depósitos, perdas, apostas ou sessões, e aplicam-se a todos os seus dispositivos, mesmo o seu telemóvel. As medidas de segurança para acesso móvel são as mesmas que para acesso de secretária. Podemos analisar identificadores de dispositivo e histórico de início de sessão para ver se alguma atividade estranha está a acontecer. Para maior segurança, utilize 2FA se estiver disponível, bloqueie o seu telemóvel, não partilhe dispositivos e, se achar que outra pessoa tem acesso à sua conta, contacte o Apoio para a bloquear.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 giros grátis
