Leia os termos e condições do StarGames Casino antes de depositar €

Termos de Criação de Conta

Política de Conta Única e Verificações de Verificação Ao registar-se numa conta do StarGames Casino, promete que as informações fornecidas estão corretas, atualizadas e são suas.

Isto inclui o seu nome completo, data de nascimento, endereço, número de telefone, endereço de email e quaisquer outras informações solicitadas no registo ou posteriormente na gestão da conta. Apenas o utilizador deve conseguir aceder à sua conta. Se se registar a partir de Portugal ou de um português diferente, continua responsável por garantir que tem pelo menos a idade mínima e que o seu jogo cumpre quaisquer regras locais antes de depositar dinheiro ou usar funcionalidades de dinheiro real. Não mais do que uma conta por pessoa. Cada pessoa só pode ter uma conta no StarGames Casino. Existem regras que indicam que contas criadas pela mesma pessoa ou usadas para contornar limites, duplicar promoções ou alterar o funcionamento dos jogos podem ser encerradas, restringidas ou suspensas.

Na vida real, duas contas estão ligadas e devem ser tratadas como idênticas se partilharem informações técnicas ou de identificação, como nome, data de nascimento, endereço, endereço de email, número de telefone, informações de pagamento, identificadores de dispositivo ou informações de rede. Pode ser-lhe pedido que confirme qual conta deve permanecer ativa se o sistema detetar um possível duplicado. Para obter uma oferta de boas-vindas ou um bónus diferente, não crie uma segunda conta. Não crie uma conta para outra pessoa nem use o método de pagamento ou informações pessoais dela. Se criou mais de uma conta por engano, contacte o apoio antes de fazer um depósito para evitar ter de esperar pela verificação.

Se o StarGames Casino encontrar contas duplicadas ou partilhadas, poderá tomar medidas corretivas, como fundir ou encerrar contas, remover a elegibilidade para promoções ou reter ganhos relacionados com bónus se for comprovada fraude. Garantirão que quaisquer saldos legítimos sejam tratados de acordo com os Termos e quaisquer obrigações legais. O StarGames Casino realiza verificações de identidade para garantir que és quem dizes ser e para manter a tua conta segura contra fraudes. Poderás ser solicitado a verificar a tua identidade ao registares-te, antes de depositares 50 € ou mais, antes de processares um pedido de levantamento de 500 € ou mais, quando alterares as tuas informações pessoais ou sempre que a atividade da conta necessitar de mais provas.

Verificações

Verifica o que pode ser pedido e por que motivo é necessário: Identidade: Um documento de identificação emitido pelo governo com o teu nome e data de nascimento; isto verifica a tua idade e identidade; isto prova a tua morada (deve ser recente e fácil de ler); isto verifica a tua residência e protege a tua conta; isto prova que és o proprietário do método de pagamento; isto impede fraudes e protege os teus levantamentos. Todos os documentos devem ser válidos, claros e coincidir com as informações da tua conta.

O StarGames Casino pode pedir-te para submeteres novamente ou enviares mais documentos antes de autorizar levantamentos ou outras ações na tua conta se as informações enviadas não coincidirem ou se faltarem partes importantes. Para evitar atrasos, certifica-te de que te registas com o teu nome legal, manténs as tuas informações de contacto atualizadas e utilizas métodos de pagamento registados no teu próprio nome para todos os depósitos e levantamentos. A verificação destina-se a proteger o teu dinheiro e a integridade da plataforma.

Termos Do Bónus

Os bónus do StarGames Casino podem tornar o teu jogo mais divertido, mas vêm sempre com regras que indicam como e quando podes levantar os teus ganhos. São chamados de "ofertas de boas-vindas", "códigos promocionais" e "requisitos de apostas".

Antes de reivindicares qualquer oferta de boas-vindas ou promoção, certifica-te de que lês as regras dos bónus no cartão da oferta e na tua conta. Estas regras explicam quantas vezes tens de apostar o valor do bónus, quais os jogos elegíveis e quanto podes levantar no total. Os termos dos bónus podem variar consoante o Portugal e o estado da conta. O StarGames pode também limitar ofertas com base no português ou nas leis locais. Se não vires um bónus no teu perfil, poderás ainda assim fazer um depósito de 50 €, mas poderás não receber o bónus. Bónus de boas-vindas e códigos de cupão: Os bónus de boas-vindas são normalmente válidos para o teu primeiro depósito, mas também podem aplicar-se a mais de um depósito. Podem apresentar-se sob a forma de correspondência de depósito, rodadas grátis ou uma combinação de ambos.

Pode haver um limite de tempo para utilizar um código promocional ou este pode funcionar apenas para depósitos a partir de 20 €. Se existir um limite de tempo, deve ser introduzido exatamente como indicado. Certifica-te de que sabes se o bónus promocional (que não é dinheiro) ou créditos em dinheiro. Os fundos de bónus normalmente não podem ser levantados até terem sido apostados um determinado número de vezes. As promoções em dinheiro podem ainda ter restrições, como um limite no valor que podes ganhar. Depósito mínimo: Para obteres muitos bónus, precisas de depositar pelo menos 20 €. Para ofertas premium, o depósito mínimo pode ser de 50 €. Os jogadores, agregados familiares, endereços IP ou métodos de pagamento normalmente só podem obter um bónus de boas-vindas de cada vez.

Janela de validade: Algumas ofertas só podem ser utilizadas dentro de um determinado período após o registo, após o qual expiram. No que diz respeito aos códigos promocionais, normalmente só podes utilizar um por depósito e os códigos não podem ser combinados com outras promoções em curso. O StarGames pode não conseguir aplicar a oferta retroativamente se fizeres um depósito sem selecionar a oferta ou introduzir o código promocional. Por segurança, é melhor garantir que o bónus está selecionado antes de depositares 100 €. A forma normal de calcular as apostas é multiplicar o valor do bónus pelo multiplicador. Ocasionalmente, parte ou a totalidade do depósito também é incluída.

Por exemplo, se receberes um bónus de 100 € com um requisito de 35x, tens de apostar 3 500 € em jogos elegíveis antes de poderes levantar. Nem todos os jogos contam da mesma forma para as apostas. Como regra geral, as slots contam 100 %, enquanto os jogos de mesa podem contar menos ou nada. Se quiseres cumprir os requisitos de apostas rapidamente, consulta os termos do bónus para a taxa de contribuição antes de começares a jogar. Aposta máxima durante as apostas: Algumas ofertas podem impor um limite ao valor máximo que podes apostar por rodada ou spin, como 5 €, para impedir abusos. Normalmente existe um limite de tempo para cumprir os requisitos de apostas antes de o bónus expirar.

Levantamentos durante as apostas: Dependendo da promoção, pedir um levantamento pode cancelar o bónus e remover quaisquer ganhos obtidos com fundos de bónus. Alguns tipos de jogo, como estratégias de apostas de baixo risco ou alterar o tamanho das apostas em tempo real, não são permitidos. Qualquer pessoa apanhada a abusar do sistema pode ter o bónus removido. Levantamentos, limites e restrições relacionadas com bónus: Quando ganhas um bónus, podes apenas conseguir levantar um determinado montante, como 500 €, mesmo que o teu saldo seja superior. Alguns podem limitar quanto do bónus pode ser convertido em dinheiro, como permitir converter apenas 200 € em dinheiro após o cumprimento das apostas. Certifica-te de que o teu jogo está em conformidade com os termos da oferta desde o início se quiseres levantar um determinado montante.

Por exemplo, se uma oferta limitar os levantamentos de bónus a 500 €, pode ser melhor mudar para jogo com dinheiro real após cumprir os requisitos de apostas em vez de continuar com os detalhes do bónus. As promoções e rodadas grátis no StarGames Casino podem oferecer quantidades diferentes de rodadas grátis e bónus de casino consoante o jogo que jogares. As rodadas grátis e os bónus de casino também podem expirar em momentos diferentes. Esta "ponderação de jogos" afeta a rapidez com que o requisito de apostas diminui, pelo que escolher os jogos certos pode realmente influenciar a rapidez com que podes transformar o teu dinheiro de bónus em dinheiro levantável. Todas as recompensas promocionais também têm prazos para serem utilizadas. Dentro do prazo indicado, as rodadas grátis, os fundos de bónus e quaisquer ganhos devem ser utilizados. Caso contrário, podem expirar e ser removidos.

Antes de começar a jogar, deve sempre ler a descrição da oferta e certificar-se de que compreende os detalhes de cada promoção. Quando tiver de apostar um bónus, nem todos os tipos de jogos contam da mesma forma. Isto chama-se "ponderação de jogos". A StarGames Casino utiliza a ponderação de jogos para garantir que as promoções são utilizadas corretamente e para manter os riscos baixos em alguns jogos. Quando a ponderação é mais elevada, as apostas elegíveis contam para os requisitos de apostas mais rapidamente. Quando a ponderação é mais baixa, a mesma aposta conta durante mais tempo. As seguintes regras aplicam-se normalmente, a menos que uma promoção indique o contrário: os slots contribuem geralmente mais e são normalmente o principal tipo de jogos que pode ser utilizado para Rodadas Grátis e outras promoções de casino.

Em algumas ofertas, jogos de mesa como a roleta e o blackjack podem não contar de todo ou contar menos do que outros jogos no que respeita aos requisitos de apostas. Especialmente em mesas com muita variação, os jogos com dealer ao vivo têm frequentemente contribuições mais baixas ou podem ser excluídos. Dependendo dos termos da promoção, os jogos de jackpot e com funcionalidades especiais podem desempenhar um papel pequeno ou nenhum. Por exemplo, se uma promoção indicar que apenas determinados jogos qualificam, então apenas as apostas nesses jogos contarão. É possível apostar em jogos que não estão incluídos, mas podem não contar para os requisitos de apostas e pode perder o bónus ou quaisquer ganhos dele resultantes se as regras da oferta o proibirem.

Além disso, algumas promoções têm limites sobre o valor que pode apostar enquanto estão ativas. Se existir uma aposta máxima (como 5 € por rodada durante a aposta), ultrapassá-la pode significar que os seus ganhos são reduzidos ou que perde o bónus. Quando não é mostrado qualquer limite, espera-se ainda que os jogadores joguem dentro dos níveis normais por diversão e sigam as regras da promoção. O funcionamento das Rodadas Grátis é frequentemente diferente. Se ganhar dinheiro com Rodadas Grátis, pode receber um saldo de bónus separado e pode ter de apostar esses ganhos antes de os poder levantar. Pode não conseguir levantar quaisquer ganhos de Rodadas Grátis superiores ao limite da promoção, que pode ser de 100 €.

Datas de expiração de bónus e Rodadas Grátis: Cada oferta tem um limite de tempo, que pode ser diferente para Rodadas Grátis e crédito de bónus. O limite de tempo começa quando a recompensa é atribuída ou ativada, não quando efetua a primeira aposta. Os saldos de bónus, as Rodadas Grátis não utilizadas e as recompensas promocionais não reclamadas podem ser retirados automaticamente quando a data de expiração passar. Certas coisas expiram frequentemente, como as Rodadas Grátis que devem ser utilizadas dentro de um prazo específico, ou as rodadas não utilizadas que não podem ser resgatadas. Expiração do saldo de bónus: O dinheiro de bónus e/ou os ganhos de Rodadas Grátis podem desaparecer se os requisitos de apostas não forem cumpridos a tempo.

Prazos para adesão a promoções: Algumas ofertas precisam de ser ativadas até uma determinada data e hora; se não aderir, não receberá a recompensa. Se um bónus for perdido por ter expirado, quaisquer ganhos creditados como bónus também podem ser retirados. É melhor planear o seu jogo de forma a cumprir facilmente os requisitos antes do prazo se quiser concluir as apostas do que esperar até ao último minuto.

Termos de Métodos de Pagamento

Depósitos, montantes mínimos e regras de processamento: Deve utilizar um método de pagamento registado no seu próprio nome para efetuar depósitos na StarGames Casino. Isto ajuda a manter a sua conta segura, garante que todas as suas transações são consistentes e facilita a verificação quando necessária.

Verifique o depósito mínimo para o método que pretende utilizar antes de adicionar dinheiro à sua conta. Além disso, certifique-se de que tem dinheiro suficiente na sua conta para cobrir o montante do depósito mais eventuais taxas do prestador. Não é possível depositar dinheiro em numerário ou de outra pessoa na StarGames Casino. Depósitos mínimos e como funcionam: O depósito mínimo é diferente para cada método de pagamento e pode variar em cada país. Quando existem mais do que um limite, o mais baixo prevalece sempre. Por exemplo, se o depósito mínimo para um método de pagamento for 10 € e o depósito mínimo para esse método num casino for 20 €, deve depositar pelo menos 20 €. A StarGames Casino pode definir limites nos depósitos com base no método utilizado, no número de depósitos por dia ou nas diretrizes de jogo responsável.

Qualquer tentativa de depositar mais do que o seu limite pessoal será automaticamente recusada se tiver um definido. Como funciona: O depósito mínimo começa nos 10 €, mas pode ser mais elevado dependendo do método escolhido e do local onde está a financiar. Apenas podem ser utilizados instrumentos de pagamento em seu nome. Os dados do seu método de depósito devem corresponder ao seu perfil de conta; caso contrário, a transação pode ser recusada. Importante: Se tentar efetuar um depósito de 10 € mas o método escolhido exigir 20 €, a transação não será concluída até alterar o montante para cumprir o mínimo. Tempo de processamento: A maioria dos depósitos é creditada imediatamente, mas alguns métodos podem demorar mais porque o banco ou prestador tem de os processar.

Se não efetuar um depósito até à data de vencimento, a StarGames Casino pode pedir prova de pagamento ou mais informações para ajudar a rastrear a transação. Existe apenas uma conta na StarGames Casino que pode receber depósitos. Um depósito só pode ser efetuado com essa conta. A proteção contra chargeback significa que, se efetuar um depósito e este for posteriormente revertido ou sujeito a chargeback, o montante creditado (por exemplo, 100 €) pode ser retirado do seu saldo e pode não conseguir jogar até o problema ser resolvido. Não tente repetidamente com a mesma informação se uma transação for recusada. Verifique os limites do seu método, o montante de dinheiro disponível e quaisquer necessidades de autorização bancária. Taxas dos prestadores e montantes líquidos creditados: Alguns bancos e prestadores de pagamento cobram taxas.

Se depositar 100 € e o prestador de serviços cobrar uma taxa, pode receber menos de 100 €. Taxas de terceiros, margens cambiais ou encargos adicionais do seu prestador de pagamento não são da responsabilidade da StarGames Casino. Verificações de segurança e conformidade: Para manter os jogadores seguros e cumprir as regras, a StarGames Casino pode adiar ou recusar um depósito se forem detetados sinais de fraude, comportamento estranho ou informações de perfil incompletas. Se tal acontecer, pode ser-lhe pedido que prove que é proprietário do método de pagamento ou que altere informações pessoais como a sua morada e português. Embora a StarGames Casino processe levantamentos para jogadores verificados e métodos de pagamento que correspondam à identidade registada do jogador, existem limites sobre o montante que pode ser levantado e o tempo de processamento.

Para garantir que os pagamentos sejam seguros e legais, poderá ser-lhe pedido que passe por verificações de Conheça o Seu Cliente (KYC) antes de receber o seu primeiro levantamento ou sempre que a atividade da sua conta necessite de mais provas. O método escolhido, o seu estado de verificação e as verificações internas de segurança determinarão quando e se poderá levantar o seu dinheiro. Para evitar atrasos, certifique-se de que as informações pessoais que fornece tanto no seu perfil do casino como na sua conta de pagamento estão corretas e são as mesmas. Verificação de Conheça o Seu Cliente (KYC): StarGames Casino precisa de realizar KYC antes de poder aprovar muitos levantamentos. Isto aplica-se especialmente a levantamentos pela primeira vez, pedidos de quantias maiores ou alterações às informações da sua conta. A verificação também ajuda a manter o seu saldo seguro e impede que outras pessoas acedam a ele. Uma imagem nítida de um documento de identificação emitido pelo governo que mostre o seu nome completo, data de nascimento e que o documento ainda é válido serve como prova de identidade.

Deve existir um documento recente que mostre claramente o seu nome e morada atual para que seja aceite como prova de morada. Prova do método de pagamento: prova de que o método de levantamento lhe pertence, como uma imagem ou captura de ecrã com o seu nome e informações importantes da conta (informações sensíveis podem ser ocultadas se necessário). Se as informações registadas não coincidirem com as dos seus documentos, poderá ser-lhe pedido mais informações, como o seu português se for necessário para verificações regulamentares. StarGames também poderá pedir novos documentos se os antigos estiverem desatualizados ou pouco claros. Para passar rapidamente no KYC, certifique-se de que todos os cantos das imagens que carrega estão nítidos e a cores, e escreva o seu nome da mesma forma no seu perfil do casino e na sua conta de pagamento.

Por exemplo, o primeiro levantamento de 200 € poderá ser colocado em espera até a prova de identidade e morada ser aprovada. Os levantamentos só podem ser enviados para contas que pertençam ao jogador. Pagamentos a terceiros não são permitidos, mesmo que o jogador declare concordar. Verificação da origem dos fundos: para levantamentos maiores, StarGames poderá pedir prova de como os fundos depositados foram obtidos. Este é um passo normal para conformidade e pode ocorrer em qualquer Portugal. Por exemplo, um pedido para levantar 5 000 $ poderá precisar de mais provas antes de ser processado. Por razões de fraude e segurança, StarGames poderá parar o processamento até as verificações estarem concluídas se detetar atividade estranha como padrões de acesso múltiplos à conta, histórico de chargebacks repetidos ou muitos depósitos e levantamentos a acontecerem rapidamente.

Por exemplo, um depósito de 300 € no mesmo dia seguido de um pedido de levantamento do mesmo valor poderá ser marcado para verificação e validação do método. Consistência de dados: se alterar campos importantes do perfil como nome, morada ou número de telefone, StarGames poderá pedir outra verificação antes de lhe permitir levantar dinheiro novamente. Por exemplo, se alterar a sua morada e depois pedir 150 $, a sua morada será verificada novamente. Os jogadores individuais só têm direito a uma conta. Os levantamentos poderão ser atrasados ou recusados até o problema ser resolvido se forem encontradas contas duplicadas. Por exemplo, se tentar levantar 250 $ de uma segunda conta, poderá ser temporariamente bloqueado até o titular da conta ser confirmado.

Validade do documento: o documento deve ser válido e fácil de ler. Cartões de identidade expirados ou provas que tenham sido cortadas poderão não ser aceites, o que atrasará o processo de pagamento. O levantamento poderá ser devolvido ao estado "pendente" se enviar um documento de identidade expirado ao pedir 120 €. Métodos disponíveis: se um depósito foi feito com um método diferente, poderá não conseguir usar algumas opções de levantamento. StarGames poderá obrigá-lo a levantar o seu dinheiro através do mesmo método que usou para depositar, ou poderá enviar reembolsos de volta à origem do pagamento original primeiro. Por exemplo, se depositar 100 $ numa conta e depois pedir 400 $ noutra, poderá ser-lhe pedido que levante primeiro pelo menos 100 $ da primeira conta.

StarGames pode manter o seu levantamento num estado "pendente" até todos os documentos necessários serem fornecidos e aprovados se o seu KYC não estiver completo. Por exemplo, um levantamento de 80 € pode ser colocado em espera até a prova de morada ser apresentada. Notas de conformidade: StarGames poderá não permitir que os jogadores levantem o seu dinheiro se não conseguirem provar quem são ou se fornecerem informações falsas. Isto pode incluir situações em que a documentação e informações sobre onde alguém vive não coincidem com as informações da sua conta em Portugal. Por exemplo, se a sua prova mostrar uma morada diferente da que consta na sua conta, um pagamento de 600 € pode ser colocado em espera até a prova correta ser apresentada. StarGames pedirá documentos específicos se precisar de fazer mais verificações.

Para que o seu pagamento seja processado o mais rapidamente possível, deve responder rapidamente. Carregar os documentos pedidos no mesmo dia pode evitar que um levantamento de 350 € seja atrasado. Privacidade: informações privadas podem ser ocultadas se não forem necessárias para verificação, mas o seu nome e identificadores principais devem continuar visíveis. Se o seu nome continuar visível, é normalmente aceitável ocultar números não essenciais ao verificar um método para um levantamento de 900 €. Aprovação final: os levantamentos podem ser processados mais rapidamente no futuro se os documentos forem aprovados, mas StarGames pode verificar os documentos novamente a qualquer momento se existirem fatores de risco. Exemplo: um pedido de 2000 € pode precisar de ser verificado novamente mesmo que já tenha sido aprovado.

Ao encerrar a sua conta com saldo, poderá ainda ter de passar por passos de Conheça o Seu Cliente (KYC) antes de receber o pagamento final. Por exemplo, encerrar uma conta com 110 € restantes pode precisar de confirmação antes do pagamento ser efetuado. Documentos rejeitados: se um ficheiro for rejeitado, envie uma cópia mais nítida em vez da mesma imagem novamente, porque carregar a mesma imagem repetidamente pode atrasar o processo. Por exemplo, recarregar uma prova de morada mais nítida pode ajudar a evitar que um levantamento de 700 € demore demasiado. Proteção de menores de 18 anos: levantamentos não são processados para utilizadores que não consigam provar que têm idade legal. Por exemplo, se a verificação de idade falhar, qualquer pedido de levantamento, mesmo um de 50 000 $, pode ser recusado.

Dever de honestidade: os jogadores devem fornecer informações corretas e atualizadas. Quando os dados estão errados, a verificação pode falhar e os pagamentos chegam mais tarde do que o planeado. Antes de um levantamento de 130 € poder ser aprovado, poderá precisar de corrigir um apelido mal escrito. É possível que os levantamentos sejam atrasados até o problema ser resolvido se o mesmo documento aparecer em mais de uma conta. Usar o mesmo documento de identidade em várias contas pode impedir um levantamento de 1000 €. Efeito do tempo: o tempo necessário para concluir o KYC depende da rapidez com que os documentos certos são enviados e se existem outras verificações necessárias. Um levantamento de 300 € pode avançar para processamento mais rapidamente se todos os ficheiros pedidos forem enviados a tempo.

Solução para incompatibilidade de método: se o método de levantamento que pretende usar não estiver disponível, StarGames poderá oferecer outras opções que cumpram os padrões de segurança e conformidade. StarGames poderá pedir uma forma diferente de pagar 450 € se o método escolhido não estiver disponível. Verificações manuais: alguns levantamentos precisam de aprovação manual, especialmente se a conta foi alterada recentemente. Algumas coisas que podem tornar as verificações manuais mais prováveis são atualizar as informações de pagamento e pedir 650 €. Manutenção de registos: enquanto os levantamentos estão concluídos, StarGames pode manter registos de verificação conforme exigido por lei. Por exemplo, a prova usada para um levantamento de 220 € pode ser guardada por razões legais. Se o seu levantamento ainda estiver a ser processado depois de ter enviado todos os documentos pedidos, contacte o apoio com os detalhes da sua transação.

Exemplo: Forneça as informações de referência para o seu pedido de 140 € para que o apoio possa verificar rapidamente qual é o estado. Importante: Se tentar evitar a verificação ou fornecer documentos falsos, poderá perder a sua conta e não conseguir levantar dinheiro. Por exemplo, um levantamento de 400 $ pode ser recusado se parecer que os documentos foram alterados. Requisitos mínimos para os primeiros levantamentos: a verificação completa Conheça o Seu Cliente (KYC) deve ser concluída antes de o pagamento ser libertado para os primeiros levantamentos. Exemplo: Se quiser levantar 90 $, poderá precisar de apresentar prova da sua identidade e da sua morada. Levantamentos de valor elevado: pedidos maiores podem ser divididos em vários pagamentos para respeitar os limites do sistema e proteger os dados. Exemplo: Mais do que uma transação pode processar o mesmo pedido de 8000 €.

Quando começa o processamento? Normalmente, começa quando o seu KYC é aprovado e o pedido de levantamento é confirmado na sua conta. Por exemplo, um levantamento de 500 € não pode começar a ser processado até que todos os itens do KYC estejam marcados como aprovados. Conforme necessário, a StarGames pode primeiro devolver os depósitos ao método de pagamento original antes de enviar os ganhos líquidos para outro método de pagamento. Isto chama-se «lógica de reembolso primeiro». Quando ganhar dinheiro extra, digamos 600 €, pode devolver o seu depósito de 200 € ao método de pagamento original antes de poder receber os seus ganhos. Proteção contra chargebacks: se forem registados chargebacks, os levantamentos podem ser interrompidos até o problema ser resolvido. Por exemplo, um pagamento de 300 € pode ser colocado em espera se ainda houver uma disputa de pagamento.

Comportamentos da conta que indicam possível dano podem levar a StarGames a tomar precauções que alteram o tempo dos levantamentos em determinadas situações. Se forem aplicados limites à conta para manter os jogadores em segurança, por exemplo, um levantamento de 100 € pode ser retido. Atualização do seu perfil: Certifique-se de que as suas informações de contacto estão corretas para poder receber os pedidos de verificação imediatamente. A aprovação de um levantamento de 160 € pode ser atrasada se o endereço de correio eletrónico não for alcançável. Complete o seu KYC cedo, levante o dinheiro para um método em seu nome e dê-se tempo extra para pedidos maiores ou verificações de segurança se quiser receber o seu dinheiro rapidamente. Por exemplo, se fizer a verificação antes de pedir 250 €, o estado provavelmente não será «pendente».

Nota: os limites e tempos de pagamento podem mudar com base no método utilizado e no estado do jogador, e também podem ser alterados para cumprir requisitos regulamentares. De acordo com verificações e limites, um levantamento de 1000 € pode ser tratado de forma diferente de um levantamento de 100000 €.