Polityka prywatności kasyna Stargames zapewniająca, że dane i bezpieczeństwo użytkowników są tak bezpieczne, jak to tylko możliwe w Internecie

Aby zapewnić bezpieczeństwo danych konta, zawsze włączaj uwierzytelnianie dwuskładnikowe, często zmieniaj hasło i śledź dziennik aktywności pod kątem dziwnych zachowań. Poszczególne dane są przetwarzane na bezpiecznych serwerach w Polska, a serwery te przestrzegają wszystkich lokalnych przepisów i zasad. Aby skonfigurować i zachować dostęp, potrzebna jest tylko niewielka ilość informacji. Ścisła kontrola dostępu ogranicza również liczbę pracowników, którzy mogą zobaczyć Twoje dane. Transakcje finansowe –w tym doładowania salda i wypłaty w zł– podlegają solidnym protokołom szyfrowania. Dostawcy usług płatniczych przechodzą niezależne audyty wiarygodności i przestrzegania RODO w zakresie obsługi transakcji. Dzieciom poniżej ustawowego wieku w Polska surowo zabrania się rejestracji, a przed pierwszym wypłaceniem jakiejkolwiek kwoty w zł stosuje się kroki potwierdzające tożsamość. Tworząc konto, zgadzasz się na jasne warunki dotyczące powodów gromadzenia danych osobowych, sposobu prowadzenia rejestrów oraz prawa do żądania zmian lub usunięcia w dowolnym momencie za pośrednictwem obsługi klienta. Zawodnicy z Niemiec proszeni są o uważne zapoznanie się ze wszystkimi warunkami korzystania i skontaktowanie się z zespołem wsparcia w celu uzyskania spersonalizowanej porady dotyczącej ochrony swoich kont.

Jak gromadzone i wykorzystywane są dane osobowe

Aby założyć konto, korzystaj wyłącznie z bezpiecznych formularzy w oficjalnym interfejsie użytkownika. Na przykład klienci proszeni są o podanie imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu, adresu e-mail, numeru telefonu i preferowanej waluty, aby można było obsługiwać transakcje lub weryfikować tożsamość zgodnie z lokalnymi przepisami.

Gdy gracze korzystają z platformy, informacje są automatycznie zapisywane. Przykładami są znaczniki czasu logowania, adresy IP, systemy operacyjne, typy urządzeń, preferencje językowe i działania podejmowane podczas sesji gier. Przyglądamy się tym wskaźnikom tylko po to, aby mieć oko na integralność systemu, usprawnić nawigację, zatrzymać nieautoryzowany dostęp i poprawić komfort użytkowania.

Informacje o płatnościach, takie jak numery kont lub dane uwierzytelniające karty zł w przypadku wpłat, wypłat i kontroli salda, zbieramy wyłącznie za pośrednictwem szyfrowanych połączeń. Aby chronić Twoje pieniądze, poufne informacje, takie jak te, nie są rejestrowane poza regulowanymi procesorami płatności.

Procedury KYC (Poznaj swojego klienta) mogą czasami wymagać dodatkowych dokumentów, takich jak rachunki za media lub skany dowodu osobistego. Ma to na celu przestrzeganie prawa w Polska, powstrzymanie nadużyć i szybkie rozstrzyganie sporów.

Możemy przechowywać prośby o wsparcie i opinie, aby usprawnić komunikację i obsługę, ale zawsze będziemy utrzymywać Twoje dane w tajemnicy.

Gromadzimy informacje o Twoich osobistych wzorcach użytkowania, takich jak ulubione gry i częstotliwość odwiedzin, aby ulepszyć ofertę witryny bez śledzenia Twoich nawyków poza środowiskiem gier.

Jakiego rodzaju informacje Polityka prywatności chroni?

Aby Twoje konto było jak najbezpieczniejsze, podaj nam tylko te informacje, których potrzebujemy, aby działało, realizowało transakcje i przestrzegało Polska przepisów. Nigdy nie uwzględniaj obcych danych osobowych w wiadomościach pomocy technicznej lub przesyłanych plikach.

Kategorie informacji chronionych

• Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, data urodzenia, numery identyfikacyjne wydane przez rząd oraz kopie dokumentacji wymagane do weryfikacji zgodnie z prawem Polska.
• Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu, adres domowy i inne kanały komunikacji wykorzystywane podczas tworzenia konta lub interakcji wsparcia.
• Informacje o płatnościach: Numery kart, dane konta bankowego, historia transakcji, miejsca wypłaty i preferencje walutowe (w tym saldo w zł).
• Identyfikatory techniczne: Adresy IP, odciski palców urządzeń, dzienniki sesji, dane geolokalizacyjne, metadane przeglądarki i pliki cookie niezbędne do wykrywania oszustw, bezpieczeństwa i optymalizacji usług.
• Rekordy rozgrywki: Aktywność konta, wpłata na adres zł, dzienniki transakcji i historia interakcji z treściami cyfrowymi.

Specjalne zabezpieczenia

Dokumenty weryfikujące tożsamość są szyfrowane po przesłaniu i dostępne wyłącznie dla upoważnionego personelu odpowiedzialnego za weryfikację użytkowników i środki zwalczania nadużyć finansowych.

Dane finansowe, w tym dane uwierzytelniające płatności i informacje o wypłatach, są przechowywane przy użyciu akceptowanych w branży protokołów bezpieczeństwa i nigdy nie są udostępniane zewnętrznym procesorom obsługującym transfery zł.

Wszystkie informacje techniczne i śledzące są anonimizowane lub pseudonimy, gdy są wykorzystywane do celów analitycznych lub marketingowych, zapobiegając niezamierzonemu ujawnieniu tożsamości graczy’.

Regularnie przeglądaj ustawienia konta, aby upewnić się, że niepotrzebne dane osobowe nie są przechowywane ani wyświetlane, ograniczając ekspozycję i zachowując pełną kontrolę nad Twoimi danymi.

Twoje prawa dotyczące dostępu do danych, ich poprawiania i usuwania

1. Natychmiast prześlij prośbę za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta lub skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać kopię swoich danych osobowych przechowywanych na naszej platformie. Etapy weryfikacji mogą mieć zastosowanie wyłącznie w celu zapewnienia autoryzowanego dostępu.
2. Popraw lub zaktualizuj dane swojego konta w dowolnym momencie, logując się i edytując odpowiednie sekcje. Aby dokonać zmian wykraczających poza opcje samoobsługi, skontaktuj się z obsługą klienta, podając dokładne informacje, które chcesz zmienić. Niektóre zmiany mogą wymagać dokumentacji potwierdzającej autentyczność.
3. Aby usunąć swój profil i powiązane z nim rekordy, skorzystaj z dostępnej funkcji usuwania konta lub wyślij wyraźne żądanie e-mailem. Należy pamiętać, że usunięcie rekordu nastąpi zgodnie z obowiązującymi okresami przechowywania wymaganymi przez organy Polska lub wymaganymi do rozwiązania zaległych transakcji zł.

Jeśli zauważysz nieścisłości lub nieautoryzowany dostęp, niezwłocznie powiadom o tym nasz personel pomocniczy. Zgodnie z zasadami Polska możesz uzyskać dostęp, zmieniać i usuwać rzeczy za darmo, chyba że żądania są wyraźnie nieuzasadnione lub zbyt duże.

Kroki, aby zachować bezpieczeństwo

Służy do ochrony danych użytkownika

1. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe w ustawieniach konta, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, szczególnie przed dokonaniem wpłaty lub wypłatą zł.
2. Do utworzenia konta wymagane są silne hasła łączące litery, cyfry i symbole, które są okresowo aktualizowane w celu zapewnienia ciągłego dostępu.

Szyfrowanie i bezpieczne połączenia

Wszystkie poufne dane, w tym zapisy transakcji i dokumenty identyfikacyjne, są chronione za pomocą szyfrowania TLS 1.3.

Technologia Secure Socket Layer zapewnia, że przetwarzanie płatności i rejestracji pozostaje poufne przed potencjalnym przechwyceniem przez stronę trzecią.

Kontrola dostępu i monitorowanie

Ścisłe zasady kontroli dostępu ograniczają wyszukiwanie materiałów wrażliwych wyłącznie do upoważnionego personelu.

Kompleksowe dzienniki audytu śledzą całą aktywność konta, dzięki czemu wszelkie podejrzane próby logowania lub zmiany można od razu znaleźć. Alerty powiadamiają użytkowników, jeśli zostanie zidentyfikowana nietypowa aktywność.

Dane są przechowywane na izolowanych serwerach chronionych zaawansowanymi zaporami sieciowymi i rozwiązaniami do wykrywania włamań.

Rutynowe oceny bezpieczeństwa zewnętrznego przeprowadza się w celu sprawdzenia zgodności z najnowszymi Polska punktami odniesienia dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Wytyczne dotyczące udostępniania danych stronom trzecim i partnerom

Ujawniaj informacje zewnętrznym dostawcom usług, podmiotom przetwarzającym płatności i współpracownikom biznesowym tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia podstawowych usług platformy, przestrzegania obowiązków prawnych lub spełnienia wymogów umownych. Ogranicz wszystkie transmisje do minimalnego zestawu szczegółów wymaganych dla każdego konkretnego celu.

Wymagania dotyczące transferu

Daj każdej grupie zewnętrznej, która otrzymuje rekordy graczy, wiążące umowy określające, w jaki sposób dane mogą być wykorzystywane, utrzymywane w tajemnicy i bezpieczne.

Powiedz odbiorcom, że nie mogą używać współdzielonych identyfikatorów do własnego marketingu, profilowania lub odsprzedaży.

Zezwalaj na transfery tylko między miejscami, które spełniają Polska wymogi prawne dotyczące ochrony danych osobowych.

Sprawdzanie i oglądanie

Regularnie sprawdzaj zgodność swoich partnerów z przepisami, aby mieć pewność, że przestrzegają oni wszystkich obowiązujących zasad i zabezpieczeń technicznych.

Przyjrzyj się i przestań współpracować z jakąkolwiek grupą, która Twoim zdaniem nadużywa, ujawnia informacje bez pozwolenia lub nie przestrzega warunków umowy.

Daj graczom możliwość poproszenia o listę osób, którym udzielono dostępu do ich akt lub odzyskania zgody na udostępnianie, które nie jest konieczne, chyba że wymogi prawne lub regulacyjne mają pierwszeństwo przed indywidualnymi życzeniami.

Procedury zamykania kont i okresy przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe i rejestry transakcji tylko tak długo, jak wymaga tego prawo w Polska i w celu rozstrzygnięcia wszelkich możliwych nieporozumień.

W przypadku czynności płatniczych, takich jak wypłata lub wpłata pieniędzy do zł, informacje muszą być przechowywane przez okres do siedmiu lat, aby były zgodne z zasadami przeciwdziałania praniu pieniędzy i sprawozdawczości finansowej.

Rozpoczęcie procesu dezaktywacji konta

1. Posiadacz konta musi wysłać zweryfikowany wniosek za pośrednictwem obsługi klienta, aby rozpocząć proces zamknięcia.
2. Przed potwierdzeniem dezaktywacji musisz wypłacić wszelkie pozostałe salda w zł i zakończyć wszelkie kroki w celu weryfikacji swojej tożsamości.
3. Po potwierdzeniu dane uwierzytelniające dostęp i uprawnienia użytkowania zostaną wyłączone w ciągu 48 godzin.

Harmonogram usuwania informacji

Po zamknięciu większość profili osobistych i ustawień zostaje zanonimizowana lub trwale usunięta w ciągu 30 dni.

Wyjątki stanowią dzienniki płatności i rejestry zgodności, prowadzone przez siedem lat zgodnie z wymogami prawa.

Każdy wniosek o wcześniejsze usunięcie danych wykraczający poza obowiązki ustawowe oceniany jest indywidualnie, na podstawie nierozwiązanych transakcji lub dochodzeń regulacyjnych.

Po upływie ustawowego czasu trwania wszystkie pozostałe rekordy są systematycznie usuwane przy użyciu bezpiecznych technik usuwania w celu ochrony poufności użytkownika.

W przypadku pytań dotyczących zarządzania dokumentacją lub jej usuwania dostępni są przedstawiciele wsparcia, którzy wyjaśniają procedury i ramy prawne.