Logo
Aanmelden
Slide 1

Fly Lucky Streak Als een Pro!

Slide 2

Easy Spins of Joy.

Duidelijke uitleg van de algemene voorwaarden van Stargames Casino voor spelers en nieuwe gebruikers

  • Registreer u zelfverzekerd: Stel uw profiel in met behulp van nauwkeurige persoonlijke gegevens. Er is slechts één account per gebruiker toegestaan.
  • Ken uw grenzen: De minimumleeftijd voor deelname is 18 jaar. Alle activiteiten voldoen aan Nederland regelgeving en deelnamevereisten.
  • Beveilig uw geld: Stortingen en opnames zijn beschikbaar in €. Om een uitbetaling aan te vragen, verifieert u uw identiteit en voert u de basisveiligheidscontroles uit.
  • Bonussen uitgelegd: Extra credits en gratis aanbiedingen worden geleverd met specifieke playthrough-vereisten. Controleer altijd de exacte omzet voordat u winst opneemt.
  • Spelregels zijn belangrijk: Elk slot- of tafelspel volgt zijn eigen instructies. Controleer voor de duidelijkheid van tevoren de uitbetalingspercentages en deelnamegegevens.
  • Accountbeveiliging: Deel uw inloggegevens met niemand. Als u iets vreemds doet, kan uw account tijdelijk worden opgeschort terwijl er naar wordt gekeken.
  • Betalingen en opnames: Gebruik alleen goedgekeurde methoden om geld te verplaatsen in €. De verwerkingstijden variëren afhankelijk van de door u gekozen provider.
  • Verantwoord spelen: Hulpmiddelen voor sessielimieten en vrijwillige uitsluitingen helpen de controle te behouden. Krijg toegang tot ondersteuningskanalen als u op elk moment hulp nodig heeft.

Voor Nederlands gebruikers die klaar zijn om veilig en plezierig gamen te ervaren, opent u vandaag nog uw beveiligde account en stort u in €!

Subsidiabiliteitsvereisten: wie kan zich registreren en spelen

Alleen personen die voldoen aan strikte leeftijdscriteria–meestal 18 jaar of ouder, maar dit kan in bepaalde regio's variëren–, mogen een account aanmaken. Voordat u verder gaat, moet u ervoor zorgen dat u de wettelijke leeftijd voor gamen in uw regio kent.

Alleen mensen die op plaatsen wonen waar dit entertainmentplatform legaal is, kunnen zich registreren. Mensen die in landen of gebieden met beperkingen wonen of bezoeken, kunnen geen account openen of deelnemen.

Regels voor het maken van een account

Gebruikers mogen slechts één persoonlijk account hebben. Als één persoon zich meerdere keren registreert, kan zijn profiel worden opgeschort of gesloten.

Wanneer u zich registreert, moet u nauwkeurige en actuele persoonlijke gegevens verstrekken, zoals uw volledige naam, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, thuisadres en telefoonnummer.

Platformbeheerders kunnen om een identiteitsbewijs, wettelijke leeftijd en legaal verblijf vragen als iemand daarom vraagt.

Vereisten voor deelname

Alleen de persoon die het account heeft geregistreerd, heeft toegang tot het account en kan het gebruiken. Het is tegen de regels om uw inloggegevens te delen of iemand anders deze te laten gebruiken.

Mensen die op zelfuitsluitingslijsten staan of die van regelgevende instanties te horen hebben gekregen dat ze niet kunnen deelnemen, kunnen het platform niet gebruiken.

Mensen kunnen alleen stortingen of opnames doen met behulp van betaalmethoden die wettelijk bij hen zijn geregistreerd. Als u probeert het account of de kaart van iemand anders te gebruiken, wordt u mogelijk meteen geblokkeerd.

Het volgen van deze regels helpt gebruikers veilig te houden en zorgt ervoor dat Nederland wetten worden nageleefd. Als u niet zeker weet of u in aanmerking komt, controleer dan altijd de lokale regels of bel ondersteuning.

Stappen om uw account en de documenten die u nodig heeft te verifiëren

Zorg er na registratie voor dat u de identiteitsverificatie onmiddellijk voltooit, zodat u altijd toegang heeft tot uw account en opnames kunt maken in €. Vroegtijdige voltooiing beschermt uw profiel en voldoet aan Nederland wettelijke vereisten. Volg dit proces om uw gegevens te bevestigen

  1. Upload bewijs van identificatie. Aanvaardbare opties: een geldig paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart. Zorg ervoor dat het document een duidelijke foto, uw volledige wettelijke naam en geboortedatum toont.
  2. Verstrek bewijs van woonplaats. Dien een recente energierekening, bankafschrift of overheidscorrespondentie in, gedateerd in de afgelopen drie maanden, met uw volledige adres en naam.
  3. Voor betalingsverificatie dient u een transactiescreenshot of foto van uw betaalkaart (dek gevoelige gegevens) of een officiële verklaring waaruit het eigendom blijkt, te presenteren. Deze stap is essentieel voordat uw eerste opname in € wordt verwerkt.
  4. Soms moet u mogelijk uw eigen identiteit verifiëren. Upload een selfie met uw identificatie om de authenticiteit van de identiteit te bevestigen.

Verwerkingsverificatie duurt doorgaans maximaal 48 uur, op voorwaarde dat de documenten duidelijk en leesbaar zijn. Alle bestanden moeten in PDF-, JPG- of PNG-formaat zijn en de aangegeven groottelimiet op de uploadpagina niet overschrijden. Als er details onduidelijk of niet bij elkaar passen, dien dan onmiddellijk gecorrigeerde documenten in om vertragingen in de dienstverlening te voorkomen.

Neem voor extra ondersteuning rechtstreeks contact op met de klantenservice om uw verificatie te bespoedigen en volledige toegang tot alle functies te behouden.

Stortings- en opnamebeleid: limieten, methoden en tijdsbestekken

Start deposito's met behulp van gerenommeerde financieringsopties zoals creditcards, e-wallets, prepaid vouchers of bankoverschrijvingen. Elk kanaal heeft een minimum- en maximumbedrag dat in een enkele transactie kan worden verzonden. Voor de meeste digitale portemonnees is dit bedrag meestal 10 €. Voor kaarten en transfers kunnen de limieten hoger zijn. Als uw land speciale regels heeft, controleer dan de betalingspagina op exacte cijfers.

Regels voor stortingen en hoe lang ze duren

Nadat u geld aan uw e-wallet hebt toegevoegd of met een kaart hebt betaald, verschijnt het geld meestal meteen op uw rekening. Het kan tot drie werkdagen duren voordat een bankoverschrijving doorgaat. Zorg ervoor dat de optie die u kiest overdrachten in € toestaat om vertragingen of extra kosten te voorkomen.

Intrekkingen: stappen, grenzen en tijden voor goedkeuring

De meeste platforms geven er de voorkeur aan dat u hetzelfde kanaal gebruikt om een opname aan te vragen als om uw storting te doen om veiligheidsredenen. De standaard minimale opname begint bij 20 €, waarbij de bovengrenzen per aanbieder variëren; transactiespecifieke limieten kunnen dagelijks, wekelijks of maandelijks van toepassing zijn.

De goedkeuringstijd varieert: e-wallets duren 24–48 uur, kaarten tot 5 werkdagen en bankoverschrijvingen tot 7 werkdagen. Extra controles kunnen de verwerkingstijd verlengen, vooral voor grote hoeveelheden.

Voor naadloze geldoverboekingen in €, zorg ervoor dat alle accountgegevens up-to-date zijn. Contactondersteuning als de betalingsstatus na het typische tijdsbestek in behandeling blijft.

Bonusvoorwaarden: inzetregels en vervaldata

Controleer altijd hoe vaak u een bonussaldo moet doornemen voordat u dit omzet in opneembaar €. Bij de meeste promotionele aanbiedingen moeten klanten bijvoorbeeld een bepaalde vermenigvuldiger bereiken, zoals 30 keer het bonusbedrag. Als je 100 € krijgt, moet je meestal in totaal 3.000 € spelen om aan de vereiste te voldoen.

Houd er rekening mee dat niet alle activiteiten even nuttig zijn. Slots tellen meestal voor 100%, maar tafelspellen zoals blackjack tellen mogelijk slechts voor 10% of minder mee voor de playthrough-vereiste. Controleer voordat u uw favoriete entertainment kiest de individuele bijdragetarieven.

Controleer de vervaldatum voor elk promotietegoed. De meeste aanbiedingen zijn goed voor een bepaald aantal dagen, meestal tussen 7 en 30 dagen nadat ze zijn geactiveerd. Als u binnen dit tijdsbestek niet aan de playthrough-vereiste voldoet, vervallen alle ongebruikte bonusfondsen en eventuele winsten die daarmee verband houden automatisch en worden ze van uw € saldo gehaald.

Meestal kunt u slechts één actieve aanbieding per account hebben. Als u meer dan één probeert te claimen, verliest u mogelijk uw bonusgeld.

Gratis spins en andere bonussen hebben meestal hun eigen regels over wanneer ze verlopen en hoe lang je ze moet gebruiken nadat je ze hebt gekregen. Als u deze regels misbruikt of probeert te omzeilen, bijvoorbeeld door games met een laag risico te spelen of technische trucs te gebruiken, kunt u uw promotiefondsen verliezen en uw account beperkt houden.

Houd u aan de regels en deadlines voor eenvoudige opnames.

Regels voor Verantwoord spelen en het proces voor zelfuitsluiting

Stel een maandelijkse limiet in voor hoeveel u kunt verliezen of storten in uw accountinstellingen om te voorkomen dat u overboord gaat. Nadat een bepaalde tijd is verstreken, kunnen spelers hun limieten wijzigen, waardoor ze kunnen bijhouden hoeveel ze uitgeven €.

Om zelfuitsluiting in te schakelen, gaat u naar het gedeelte "Verantwoord spelen" van uw persoonlijke dashboard. Zelfuitsluiting kan 24 uur tot vijf jaar duren. Zodra u een account heeft gekozen, kunt u niet spelen, stortingen doen of promotionele aanbiedingen krijgen voor de door u gekozen periode.

Klanten kunnen vragen om hun account permanent te sluiten door via geverifieerde kanalen in contact te komen met de klantenservice. U kunt niet van gedachten veranderen over deze actie, en het resterende saldo in € zal het gebruikelijke opnameproces moeten doorlopen.

Hulpmiddelen voor verantwoord spelen

  • Hoe u een stortingslimiet instelt voor een afkoelingsperiode: Instellingen voor uw account
  • Verhoog de verlieslimiet: over 24 uur
  • Persoonlijk dashboard: 24 uur om te groeien
  • Termijn voor de sessie: Tabblad voor Verantwoord spelen
  • Onmiddellijke zelfuitsluiting: Neem contact op met ondersteuning of gebruik een geautomatiseerde tool; Geselecteerde lengte

Nederlands Spelers kunnen ook privéhulp krijgen van lokale adviesdiensten of nationale hulplijnen die alleen bedoeld zijn voor gokbewustzijn.

Als je denkt dat gokken een effect heeft op je dagelijks leven, gebruik dan meteen de zelfuitsluitingsfunctie.

Als u hulp nodig heeft, kunt u naar het helpcentrum gaan of contact opnemen met gecertificeerde professionals bij u in de buurt.

Regels voor hoe spelers moeten handelen en redenen waarom een account kan worden opgeschort

Zorg voor respectvolle communicatie in chats, forums en directe berichten. Aanstootgevend taalgebruik, intimidatie of bedreigingen resulteren in onmiddellijke accountbeoordeling en mogelijke toegangsbeperkingen zonder voorafgaande kennisgeving.

Het gebruik van een nep-ID, het delen van inloggegevens, het maken van meerdere accounts of het uitvoeren van enige vorm van samenzwering of fraude is in strijd met de regels. Als u de resultaten van een spel of software probeert te wijzigen door gebruik te maken van technische gebreken, wordt u geschorst en wordt uw winst geannuleerd.

Geautomatiseerde programma's gebruiken

Het is in strijd met de regels om softwaretools, bots of scripts te gebruiken om een oneerlijk voordeel te behalen ten opzichte van andere gebruikers. Het vinden van automatisering leidt tot definitieve sluiting en het verlies van mogelijk evenwicht.

Maatregelen voor veiligheid en integriteit

Zorg ervoor dat uw wachtwoorden en persoonlijke gegevens veilig zijn. Het is een directe overtreding om toegang te krijgen tot het account van iemand anders of iemand die niet bevoegd is om te spelen.

Als er sprake is van verdachte activiteiten, zoals een snelle of vreemde storting of intrekking van €, start een nalevingscontrole.

Als de regels voor fraudepreventie, bestrijding van het witwassen van geld of verantwoordelijk gedrag worden overtreden, kan samenwerking op regelgevingsgebied betekenen dat gebruikersprofielen van Nederland tijdelijk of permanent worden uitgeschakeld.

Hoe u hulp kunt krijgen en geschillen kunt beslechten

Als u een probleem heeft met een transactie, uw € saldo of hoe het platform werkt, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice via de officiële ondersteuningsmail of livechat.

Er is internationale telefonische hulp beschikbaar voor Nederlands gebruikers, waarbij de responstijden worden gemeten in uren in plaats van dagen.

Geef uw geregistreerde gebruikersnaam, relevante betalingsreferenties en een duidelijke beschrijving van het probleem op. Screenshots of ondersteunende documenten kunnen het onderzoek en de oplossing versnellen.

Alle klachten krijgen een uniek zaaknummer toegewezen voor het volgen van statusupdates.

Als u geen goede uitkomst krijgt, kunt u uw zaak voorleggen aan de erkende instantie voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR) die in uw beleidsdocument wordt vermeld.

Volgens de Nederland-regels moeten alle eerdere correspondentie en bewijsmateriaal voor ADR-zaken worden ingediend om een onbevooroordeelde beoordeling te garanderen.

De normale tijd voor het verwerken van een ADR is 30 dagen, tenzij er meer informatie nodig is.

Als je meteen hulp nodig hebt, gebruik dan de live chat of hotline opties. Praat niet met derden om uw gegevens veilig te houden.

Bewaar alle brieven en e-mails totdat de zaak voorbij is.

Tijdens normale kantooruren is ondersteuning beschikbaar in Nederlands en Engels. Accounts die zijn gehackt of vertraagd bij het opnemen € krijgen voorrang. Geef uw accountwachtwoorden of beveiligingscodes niet op terwijl u dit doet.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools